Case Details

Reference No 20-03-37928
Issue Date 10/02/2020 - HMarzooq1
Last Update 12/03/2020 - HMarzooq1
Health Center \ Section Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Mother and Child Care
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 2/25/2020 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name موسى علي
Personal ID لا يوجد
Telephone 36603766
Email
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

عدم توفر الشراشف الصحية في الصيدليات الخارجية

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Facilities and Services
Priority High
Admin Comments

تم الإتصال بالمريض والتأكد من تفاصيل رفع الشكوى فتبين أن تم إستلام الرصيد من قسم الرعاية بمركز الشيخ جابر الصحي بتاريخ 10/2/2020 وعند توجهه للصيدلية المطلوبة تم إخباره بأن لا يوجد شراشف فتم إبلاغ المريض بالتأكد من الصيدلية مرة أخرى حيث لا علم لنا بأنه سوف يتم ايقاف الصرف.

بعد دقائق من إتصالي بالمريض استلمت رسالة نصية تفيد بعدم صرف الشراشف حتي إشعار آخر فتبين الأمر، أن الصيدلية لن تقوم بالصرف حتي إشعار آخر

Edit Back