| Reference No | 20-04-91240 |
|---|---|
| Issue Date | 15/04/2020 - AKhuzaie |
| Last Update | 14/12/2020 - IDarbas |
| Health Center \ Section | Sh. Sabah Al-Salem Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/10/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | لا يوجد |
| Personal ID | لا يوجد |
| Telephone | 36400094 |
| noemail@domain.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
الدكتورة هايدي متأخرة. لا تفحص المرضى بشكل جيد‘ على الأقل درجة الحرارة. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع أم المريض التي أتت للعلاج مع إبنها وقد ذكرت إنها لم تكن ؤاضية عن مستوى الخدمة الطبية المقدمة في يوم الشكوى ومن قبل د.هايدي وعليه تم التواصل مع د.هايدي التي جائني الرد إنه يوم 17/12/2020 دخل المريض الساعه 16:43 وموعده 15:55 بدون تأخير وجائني ردها حسب كلام والدته لا توجد سخونة واذ تم اعطائه بندول وكان التشخيص احتقان في البلاعيم وطلبت إجازة للمدرسة وتم إعطائها وتم تنبيها إذا زادت حرارة من فضلك راجعينا وإذا تطورت الحالة ممكن يحتاج مضاد مع المداومة على العلاج وهو خافض حرارة ومضاد إحتقان.
|