| Reference No | 20-04-46237 |
|---|---|
| Issue Date | 04/03/2020 - KHajeri |
| Last Update | 23/04/2020 - KHajeri |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/9/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | هند أحمد |
| Personal ID | |
| Telephone | 39608900 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
السيد الفاضل أود أن اطرح لكم فكرة زيادة عدد الكتاب بسبب تأخير المريض ولحين يأتي رقمه يأتي مريض آخر للاستفسار فهذا ليس لصالح المريض وسمعة المستشفى وشكرا |
| Admin Panel | |
| Category | Suggestion |
| Sub Category | |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة وابلاغها بأنه في ذلك اليوم كان لدي موظفين في إجازة مرضية مما سبب نقص عدد الموظفين وهذا يحدث بشكل نادر لكن العدد الموجود يتناسب وحجم العمل. ابلغتني مقدمة الاقتراح بأنها قد راجعت المركز في يوم آخر وقد كان العدد الموجود كاف لتأدية الخدمة وشكرت متابعتنا لاقتراحها |