| Reference No | 20-07-75046 |
|---|---|
| Issue Date | 15/07/2020 - SSaleh |
| Last Update | 23/01/2021 - SSaleh |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/15/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | حسين عبدالله عيسى |
| Personal ID | لايوجد |
| Telephone | 66335003 |
| - | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
بتاريخ 28/6 كانت لي زيارة للمركز وتم تحويلي لقسم العلاج استقبلني موظف سيء يحتاج الى تأهيل وتربية |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بصاحب الشكوى وبين أنه انتظر في قسم المعالجة لفترة من الوقت ولم يتواجد مرضى في القسم حيث ان المرضى الذين جاءوا بعده انهوا مالهم من علاج وذلك بسبب خطأ الممرض حيث انه ظن انه مرافق مريض ولم يقصد بذلك تأخيره وتم شرح الموضوع للمريض والاعتذار عن سوء الفهم الذي حصل وعبر عن شكره على الاهتمام والاتصال |