| Reference No | 20-08-51831 |
|---|---|
| Issue Date | 24/07/2020 - MKaabi |
| Last Update | 24/01/2021 - MKaabi |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Did not contact the requester |
| Resolution Date | 8/10/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | بدون اسم |
| Personal ID | 000 |
| Telephone | 33144428 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
حضرت الى المركز لاستلام الادوية الشهرية ، لمرضى السكري وكان يوم الجمعة الساعة 11 صباحاً ، تاريخ 24 يوليو 2020، رفضت الصيدلانية إعطائي الاوية بحجة هذا قانون علماً ولايوجد مريض مراجع للصيرلية في هذا الوقت من قالت لي مرة ثانية ماراح نعطيك أدوية. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم عرض المشكلة على مسؤولة الصيدلية ، وأشارت بأن المراكز التي تفتح في العطل تكون للطوارىء ويتم إعطاء المريض ادوية لفترة العطلة فقط ماعدا هذه الفترة ومع أوضاع الكورونا حتى نقلل من تردد المريض على المركز يتم أعطاءه الكمية الكاملة ولذها سيتم ، تنبيه الموظفة وباقي الموظفين على هذه النقطة . |