| Reference No | 20-12-56553 |
|---|---|
| Issue Date | 07/12/2020 - SNawakhdah |
| Last Update | 21/12/2020 - SNawakhdah |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/20/2020 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | علي مبارك محمد الحمر |
| Personal ID | |
| Telephone | 39585033 |
| Case Received Channel | Administration Office in Health Centers |
| Case Description |
اليوم أول تطعيم لطفلتي فوز فهد بعد أن تم التسجيل والفحص من قبل الممرضة، قالت لنا اذهبو الى الطبيبة لكي تفحصها ولم نجد الدكتورة موجودة في مكتبها وانتظرنا أكثر من ربع ساعة لم تحضر، جلسنا في المكتب وبعد مدة غير قصيرة حضرة وهي كلها غرور وقالت ليش أنتم جالسين في المكتب؟ أخرجو لكي أطمئن على حاجاتي وطردتنا من المكتب، وأريد رد لي اعتبار بعد ما اتهمتني الدكتورة بأن أنا ربما آخذة حاجة من ممتلكاتها. أرجو من الادارة كتابة ممنوع الدخول على الحجرة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
قام رئيس الأطباء ، رئيس مجلس الادارة بالتحدث مع الطبيبة وقام بالاتصال بصاحب الشكوى وانتهى الموضوع |