| Reference No | 21-07-76005 |
|---|---|
| Issue Date | 01/07/2021 - AKhuzaie |
| Last Update | 04/07/2021 - AKhuzaie |
| Health Center \ Section | Bilad Al-Qadeem Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/4/2021 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | جعفر خلف |
| Personal ID | 370100867 |
| Telephone | 39449335 |
| none@email.com | |
| Case Received Channel | Administration Office in Health Centers |
| Case Description |
حضرت إبنة المريض إيمان جعفر خلف و شرحت المشكلة نيابة عن والدها حيث لأنه يحتاج لتبديل أنبوب للبول كل أسبوعين و لكن لم يتم إستبداله منذ شهرين تقريباً حيث أنها كل ما سألت عن طبيب رجل أخبروها ان جميع الأطباء المتواجدين نساء، و قد كان يتواجد الدكتور باسم الجفيري سابقاً و يقوم بهذا الإجراء. و عند سؤال الطبيبة المسئولة أفادت بأنه يتوجب عليها التوجه لطواريء السلمانية و أن هذا الإجراء لا يتعلق بكون الطبيب رجل أو إمرأة و إنما لا يقوم به جميع الأطباء. فأفادت المراجعة بأنها ذهبت للسلمانية سابقاً و بسبب الإزدحام فإن المراجعة استغرقت 6 ساعات بينما تستغرق في المركز 15 دقيقة فقط، و ظروف والدها الصحية و كبر سنه (84 سنة) تزيد الأمر صعوبة. فرجاؤها توفير طبيب قادر على القيام بهذا الإجراء في المركز الصحي أو إمكانية التحويل لمراكز صحية ثانية مثل مركز جدحفص الصحي حيث يوجد أطباء يقومون بهذا الإجراء. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم مخاطبة السيدة زهرة المنسق الأول في مركز جدحفص الصحي و قامت مشكورة بترتيب موعد للمريض يوم الأحد 4/7/2021. لكن يفضل أن يضاف طبيب يقوم بهذا الإجراء أو يمكن التحويل رسمياً بين المراكز الصحية للحالات المشابهة. |