Case Details

Reference No 21-11-24634
Issue Date 11/10/2021 - MAli11
Last Update 01/11/2021 - MAli11
Health Center \ Section Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 10/27/2021 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name سارة يونس
Personal ID 960900551
Telephone 36000611
Email
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

سوء معاملة من طبيبة

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Low
Admin Comments

ابلغ زوج المريضه بان الطبيبه طلبت عمل تحليل بول للمريضه و تم تحويلها الى قسم الطوارئ كذلك طلبت من د هناء متابعة نتيجه التحليل و لكنها قالت لهم ان يسرعو في وصف الحاله لان وقت مناوبتها ستنتهي الساعه 7

تم طلب الرد على الشكوى من قبل الطبيبه هدى حامد و النظر في السجل الالكتروني للمريضة و تبين بانه كان لديها موعد على الدكتوره هدى و تمت معاينتها الساعه 6:53 فقامت الطبيبه بطلب تحليل بول و تم تحويلها الى طوارئ مستشفى السلمانيه لان الحاله كانت تستدعي ذلك. ثم طلبت من د هناء ان تتابع نتيجه التحليل لانها ذهبت للمختبر و تبين بان المريضه لم تسلم العينه لهم الى الساعه 7

 اكدت الطبيبه انها كانت في قسم الصيدليه لانها كانت تتابع حاله مريض. و اكدت بانها طلبت من المريضه  و زوجها الدخول الى الغرفه لتكمل الاستشاره قبل ان ينتهي دوامها  و تتاكد بعمل اللازم بحسن نيه و لم تكن تقصد الاساءه الى المريضه او لزوجها.

تم ابلاغ الزوج بملابسات الحادثه و الذي تفهم الموضوع وتم اغلاق الشكوى

Edit Back