| Reference No | 21-11-06076 |
|---|---|
| Issue Date | 18/10/2021 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 23/01/2022 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 11/9/2021 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | لا يوجد |
| Personal ID | |
| Telephone | 33272343 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
شكوى ضد الصيدلية وذلك لعدم إحترامه للمريض وعدم إتباع تعليمات الطبيب
تم ارسالها للصيدلية بتاريخ 8 نوفمبر 2021 |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض الذي افاد بأن الموظف رفض صرف لكل طفل دواء الحساسية والموظف صرف واحده فقط لانه حسب كلامه الجرعة تكفي للطفلين .. تم توجيه الموظف لصرف الدواء لكل مريض بحسب ما هو مسجل من قبل الطبيب حتى وان كانت الكمية فعلا تكفي للطفلين فلا يمكن تقليل الكمية الا بموافقة المريض ... هذا ما لزم ولكم جزيل الشكر |