| Reference No | 21-11-85037 |
|---|---|
| Issue Date | 21/11/2021 - HMarzooq1 |
| Last Update | 15/01/2022 - HMarzooq1 |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 11/24/2021 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | هشام مطر |
| Personal ID | |
| Telephone | 39450440 |
| heshammattar9@gmail.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
تغيير النظام المتبع الحالي وهو نظام الحجز خصوصاً في الفترة المسائية حيث لا تتوفر مواعيد بسبب حجز مواعيد وعدم الحضور من قبل المرضى تقييم الرضى عن خدمات المركز: ممتاز تعامل موظفي المركز، وسئ سرعة الخدمة والرضى عن الخدمة. |
| Admin Panel | |
| Category | Suggestion |
| Sub Category | |
| Priority | High |
| Admin Comments |
بالرجوع الى الشكوى المرفقة من السيد / هشام مطر تم الاتصال به بتاريخ 23-12-2021 ولم نحصل رد وتم الاتصال به مره اخرى بتاريخ 24-11-2021 حيث شكر الطاقم الطبي لكل جهوده المبذوله بشكل عام في الجائحة وبشكل خاص لمركز الشيخ جابر الصحي وان ما حصل له في المركز لا يتمنى حصوله الى مريض اخر حيث ان المواعيد جدا بعيدة وبعد منتصف الليل ولهذا قدم بعض الاقتراحات لحل هذه المشكلة
وتم شكره من قبل اداري المركز على تفهمه وتقديمه هذه الاقتراحات التي سيتم رفعها ودرستها وامكانية تطبيقه ولكم جزيل الشكر والامتنان |