|
Issue Date
|
22/11/2021
- hkhedhari
|
|
Last Update
|
16/01/2022
- hkhedhari
|
|
Health Center \ Section
|
East Riffa Health Center \ Reception
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
11/22/2021 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
غدير علوي
|
|
Personal ID
|
940117974
|
|
Telephone
|
35951418
|
|
Email
|
chadeeralawi20177051@gmail.com
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
عند تواجدي للمرة الاولى في مركز الرفاع الشرقي لقد اهانتني الموظفة و الصراخ على امام المراجعين من موظفة الاستقبال ليلى جناحي و انا حامل فقد تسببت في احراجي امام الجميع و تعب نفسي و البكاء امام القابلة بطريقة مفجعة و هذا ماسبب لي بايذاء جنيني و اريد منكم رد اعتباري و اخذ حقي منها حيث اني لم اسامحها امام رب العالمين و شكرا ز.
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Behavioral
|
|
Priority
|
High
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع المريضة اخذ افادتها و تبين ان الموظفة قد اخطأت في حق المريضة بشكل واضح و كبير تم الاعتذار للمريضة من قبل الموظفة و كإجراء اداري تم اخبار الموظفة ان تحس التعامل مع المرضى و المراجعين و ان اي سوء في المعاملة قد يعرضها للتحقيق .
|