| Reference No | 22-01-95098 |
|---|---|
| Issue Date | 09/01/2022 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 25/01/2022 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/25/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | حمد |
| Personal ID | |
| Telephone | 33984445 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
هل يعقل ان المريض ينتظر الموعد 5 ساعات ؟ لماذا هذا الامر؟ |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجع واتضح انه كان لديه طفل مريض، ولكن عندما تفاجئ بالموعد ذهب لتقييم حالته في قسم التمريض، وتم اعطائه تقييم اخضر مما يدل على ان حالته لا تستدعي الطوارئ، وتم ايضاح الالية للمراجع وانه في بعض الاحيان يكون الموعد قريب وفي نفس الوقت، وتقبل الامور برحابة صدر، وشكر الطاقم الصحي على العمل. |