| Reference No | 22-01-31678 |
|---|---|
| Issue Date | 15/01/2022 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 25/01/2022 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/25/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | أحمد |
| Personal ID | |
| Telephone | 33354651 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
السلام عليكم أنا عندي شكوى واتمنا تأخذوها بالجد هذا المركز بالذات والاستقبال عندي مريض الساعة 2:30 واعطاء موعد يقول الى الساعة 6:30، 4 ساعات ليش جاي استانس؟ جاي حق مريض لازم حل ، ويعطيكم العافية، السلمانية الاف تايم مثل هذا. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجع من قبل اداري المركز، وتبين ان المراجع لديه مشكلة مع بعد المواعيد، وليس مع موظفي الاستقبال، كما ان تم تصنيف حالته بالخضرا، وتم ايضاح له الية التسجيل وان المركز في بعض الاحيان تكون المواعيد قريبة، واننا نسعى الى ازيادة عدد الاطباء في الفترات القادمة لتفادي مثل هذه المشاكل. وقام المراجع بشكر الطاقم الصحي على جهوده. |