| Reference No | 22-02-81332 |
|---|---|
| Issue Date | 28/01/2022 - MAli11 |
| Last Update | 15/02/2022 - MAli11 |
| Health Center \ Section | Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/1/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | فاطمة يوسف |
| Personal ID | |
| Telephone | 33332859 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
الشكوى على د نادية الحجر حيث حضرت مع ابني 12 سنة وحرارتة في المنزل 40 وهو غير مصاب كورونا حيث قمنا بفحص الكرورنا بالامس وكانت سلبية،كانت الدكتورة لاتريد رؤيتة وعدم ردها السلام ووصفت له ادوية تم شراؤها من صيدلية خاصة وليست بالفائده |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم مراجعه الملف الالكتروني للمريض و مناقشة محتوى الشكوى مع د ناديه الحجر التي ردت عليها كتابيا و بينت بانها رتأت عدم فحص المريض لان اعراضه تطابق العدوى الفيروسيه في ظل جائحه الكرونا. و كذلك وصفت علاج له من الخاص لان العلاج في المركز لا يناسبه. تم تنبيه الطبيبه و جميع الاطباء الى معاينه و فحص المرضى و وصف العلاج المناسب بناء على الحاله و الدليل الارشادي المحدث. تم ابلاغ المراجعه بالاجراء و تقبلته و تم اقفال الشكوى |