| Reference No | 22-02-71766 |
|---|---|
| Issue Date | 25/01/2022 - MAli11 |
| Last Update | 15/02/2022 - MAli11 |
| Health Center \ Section | Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/30/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | عبدالرحمن المعاودة |
| Personal ID | |
| Telephone | 38886328 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
شكوى على الطبيب سيد جوده، كسول ولا يرى عملة بالشكل الممطلوب ويعطل مصالح المرضى
|
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم مراجعه الملف الالكتروني للمريض و مناقشة محتوى الشكوى مع د سيد جوده و الذي كتب الرد بدوره كما في المرفق.تبين بان موعد المريض كان الساعه 1:28 بتاريخ 26/1/2022 ولكن الطبيب عاينه الساعه 23:25 بتاريخ 25/1/2022 وكان التاخير بسبب ازدياد حالات المرضى المترددين على المركز و متابعة الطبيب لحالتهم. كما انه حضر بتاريخ 30/1/2022 لانه يرد فحص و كان موعده الساعه 6:53 و لكن الطبيب عاينه الساعه 2:25 تم شرح سبب التاخير للمريض الذي ابدى استيائه من التاخير في معاينة المرضى و تم تنبيه جميع الاطباء الى ضرورة فحص المرضى و القيام بالاجراء اللازم على حسب الحاله والدليل الارشادي المحدث للفحص و العلاج. تم اقفال الشكوى |