| Reference No | 22-07-45565 |
|---|---|
| Issue Date | 04/02/2022 - NHasan4 |
| Last Update | 04/07/2022 - NHasan4 |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/22/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | سيد علي صالح هاشم |
| Personal ID | |
| Telephone | 32193001 |
| alil99736489@gmail.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
زيادة عدد الاطباء في مستشفي مركز بنك البحرين الوطني الصحي بالدير اتيت في الفترة الصباحية والمسائية ولم احصل على موعد في مركز الدير الصحي. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم مناقشة الموضوع مع صاحب الشكوي: بان الوصول الي خدمات الحصية لكل مريض عي غاية وهدف نسعي الية بشكل يومي وتوضيح ما يلي: الخط والحجز الالكتروني المسبق يسهم في تنسيق المواعيد بشكل يضمن للمريض حريته في اختيار الوقت والطيبيب المعالج. كم تم شرح برنانج اختر طبيبك للمريض بايجاز وتوضيح تقديم اهم الخدمات التي سوف يقوم بتقديمها من فريق ( طبيب - ممرض ) وكيفية الحصول على المواعيد. ابدي العميل ارتياحه وتفهمة لما سبق |