| Reference No | 22-08-42194 |
|---|---|
| Issue Date | 11/08/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 16/08/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Halat Bu Maher Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/15/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Ali ISMAEEL |
| Personal ID | 940103370 |
| Telephone | 97338445755 |
| ak33169072@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
حضرت مستشفى حالة بوماهر بالحاله لعلاج زوجتي و طلبت من الدكتور ورقة تثبت حضوري او ورقة مرافق مريض علما انه ليس لدي اختصاص في اي من التصاريح تعطى بكوني مرافق ف رد علي الدكتور يشير الى زوجتي هل انت جايب طفل عشان اعطيك ورقة مرافق و قال انه بأمكاني اعطيك ورقة حضور فقط ... فقلت كون المريضه زوجتي انا من نقلتها للمشفى و ليس لدي سياره اخرى و انه لدي عمل بعد حدود ٤ ساعات و نص تقريبا، وانا لا اعلم انه مرافق المريض لاتعطى الا لحالات خاصه او لمرافق طفل ... فقال لي الدكتور (انا شودخلني فيك اذا كان معك سياره او لا شتبيني اسويلك و تصرف ) ومن هالكلام بنبره حاده علما اني اراجع مع هذى الدكتور في مستشفى الشمالي و اخلاقه و تعامله مع المرضى لاتمت لمكانة الدكتور بصفه ف ارجو منكم اخذ اجراء بحق هذا الدكتور لانه اسلوبه ليس باول مره يكون هكذا . اسم الدكتور AL SAYED AHMED AL SAYED GOUDA |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع مقدم الشكوى تاريخ 14/85/2022 الساعة 14:20 مساء على الرقم 38445755
تم التواصل مع مقدم الشكوى و الاستماع له . تمت مناقشة الشكوى و استيضاح التفاصيل . ابدى المريض ارتياحه بعد المحادثة الهاتفية .
انتهت المكالمة الساعة 14:28 مساء
ملاحظة : الطبيب المذكور في الشكوى في اجازة سنوية و هو خارج البحرين . |