| Reference No | 22-08-04954 |
|---|---|
| Issue Date | 10/08/2022 - LBahlool |
| Last Update | 03/01/2023 - MAli11 |
| Health Center \ Section | Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/18/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | صلاح عبدالمجيد |
| Personal ID | |
| Telephone | 36617692 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
كان عندي موعد الساعه 6:30 مساءً عند الدكتورة فاطمة الملا رقم الغرفة 3 انتظرت نصف ساعه بعدها خبروني ان اسمك غير موجود توجهت الى الكونتر للتأكد أخبروني تم تحويلك الى غرفة 4 تم توجهت الى غرفة 4 واخبروني ايضياً اسمك غير موجود وتوجهت للمرة الثاله على الكونتر واخبروني ااني مسجل على غرفة 14 وعند الدخول على الطبيبة اخبرتني انه وقت دوامي انتهى وللعلم انا انسان مريض |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض وعمل الللازم كذلك تم التنبيه على الموظفين بضرورة الأنتباه الى مواعيد المرضى المسجلين على الأطباء وإعطائهم رقم الغرفة الصحيح لعدم تشتت المريض |