| Reference No | 22-08-77121 |
|---|---|
| Issue Date | 18/08/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 22/08/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Hamad Town Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/21/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | أريج ياسين |
| Personal ID | 930408705 |
| Telephone | 97339040393 |
| areej7497@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اصبت بكسر بالقدم في مقر العمل اثناء ساعات العمل الرسمية، وعند عمل الاشعة بمركز جاسم كانو (لعدم وجود اشعة بمركز مدينة حمد) والمتابعة في مركز مدينة حمد الصحي تم تشخيصي من قبل مركز مدينة حمد بعدم وجود أي كسر، وبعدها بمدة استمر الألم بالازدياد ظناًبانه ليس كسر و مجرد التواء، الا ان عند مراجعة دكتور بالقطاع الخاص تم اعلامي بانه كان كسر من حينها وازداد مع مرور الوقت وقد تم ذكر ذلك في تقرير الدكتور الخاص، و عند مراجعة مركز مدينة حمد للتوقيع على استمارة اصابة العمل تم اخباري بانه يجب الحصول على تقرير الاشعة من مركز جاسم كانو،وبعد ان استلمته و راجعت مركز مدينة حمد لم يتم الموافقة على ذكر الكسر في استمارة اصابة العمل وذلك بناء على التقريرالصادر من مركز جاسم كانو علما بانه تم الذكر في التقرير ان الحالة تتطلب متابعة والتحقق.علما بان اصابة الكسر تحتاج اسبوعان بعد الاصابة لتكون واضحة جدا بالاشعة، وعليه فلقد تم دفع مبالغ كبيرة للعلاج والعلاج الطبيعي وما زالت المصاريف مستمرة على العلاج الطبيعي و على المراجعة الدورية لذلك يتطلب قسم الموارد البشرية في العمل تقرير يشرح الحالة لتعويضي بإصابة عمل. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
المراجعه أريج و تحمل الرقم الشخصي 930408705 حضرت للمركز الصحي بتاريخ 28/4/22 و كانت تعاني من التواء في الكاحل و بناءا على التاريخ المرضي و الفحص السريري طلبت الطبيبه المعالجه اشعه على المنطقة، و جاء التقرير المفصل بخلو المنطقه من كسور و تم اعلام المراجعه بذلك. حضرت بعدها بتاريخ 15/6/22 و أخبرت الطبيبة بأنها ذهبت الى طبيب خاص و أخبرها بوجود كسر في المنطقة و لم يتم احضار أي أوراق تثبت ذلك، و كانت تصر على الطبيبه بكتابة تقرير اصابة عمل يثبت وجود كسر خلاف ما هو مذكور في التقرير الصادر من قسم الاشعة.
تم التواصل مع المراجعه بتاريخ 21/8/22 الساعه 12:30 تم شرح ما حدث بالكامل و اعطائها موعد مستعجل مع قسم العظام للمتابعة بتاريخ 21/9/22. |