| Reference No | 22-08-18278 |
|---|---|
| Issue Date | 21/08/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 22/08/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Hamad Town Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/22/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | خديجة ناصر |
| Personal ID | 890802696 |
| Telephone | 97366904669 |
| khadija3190@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اتقدم بشكوى ضد الدكتوره نيفين االطبيبة بغرفة ٣ في مستشفى كانو دوار ١٧ حيث ان اقصى ماتقدمه للمرور هو خافض حرارة ثم نضطر بعد مغادرة المركز التوجه الى الطوارى حيث ان ابني قبل اسابيع كان يعاني من حرارة بمعدل ٣٩.٨ متكررة وبعدما فحصته كل ماكان يهمها ان ابني عمره خمس سنوات و يتواجد بعربة اخته لماذا لا يمشي وتتكلم باستهزاء وما وصفته عبارة عن خافض حرارة و دواء اخر غير موجود فاخذته للطوارى اكمل ١٢ ساعه وتم اعطاءه مضاد والعديد من الادوية و مواعيد لعملية في الفاتح واليوم انا صاحبة ربو ومتعبه منذ ٦ ايام وتواصلت مع ٤٤٤ وفحصت وكانت سلبيه ولا يمكنني التنفس استهزات فيني وقالت انها انفلونزا والادوية عبارة عن هراء لم تعطيني بخار ولا مهدا ولا ابرة والان اتواجد بالطوارئ مند الثانية فجرا فكيف لطبيبة توصف فقط خافض حرارة وجميعنا نغادر للطوارىء لنزيد الضغط عليهم ام ماذا |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريضه تاريخ 21/8/2022 حيث ابدت استياءها من تصرف الطبيبه نيفين بسبب انتقادها لوجود الطفل في العربه و من طريقه تعامل الطبيبه مع مرضها.. لقد تم تهدئه المريضه و وتنبيه الطبيبة |