| Reference No | 22-08-12565 |
|---|---|
| Issue Date | 14/01/2022 - Hajar Yusuf |
| Last Update | 28/08/2022 - Hajar Yusuf |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/16/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Eftekhar Radhi |
| Personal ID | 890603081 |
| Telephone | 39989965 |
| dandonafahodi2@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
سلام عليكم و رحمة الله و بركاته رحت مستشفى الشمالي في البسيتين الساعة 10 مساء تاريح 13/1/2022 و كان عندي اعراض انفلونزا و تميت انتظر لي الساعة 11 مع ان جميع المرضى الي من بعدي دخلوا غرفة الكشف على الطبيب و خلصوا و انا لا زلت انتظر ، دخلت غرفة الطبيب الساعة 10:45 و حولوني لفحص الكورونا بالمركز رحت لغرفة فحص الكورونا و انتظرت خارج الغرفة حوالي 20 دقيقة الممضين مشغولين بالسوالف الساعة 11:15 دقيقة فحصوني كورونا و كانت يدها جداً مؤلمة كانت مو كندربة ولا متمرسة و لا زلت انتظر ان يدخلون المعلومات في مجتمع واعي و الحين الساعة 8:17 دقيقة صباحاً تاريخ 14/1/2022م |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
نحييطكم علما بأنه تم الاتصال بمقدمة الشكوى و تم التوضيح بأن وقت زيارة المريضة وقت انتهاء النوبة و ابتداء نوبة ثانية و كانت الممرضات تعطي المعلومات المناسبة للموضفة المناوبة و ان العينات تأخذ للمختبر ت التنبية على الممرضات بوجوب جلوس المرضى بقاعة الانتظار و ابدت المريضة تفهمها و ابدت شكرها لما يقدمة من خدمات مميزة. |