| Reference No | 22-09-58466 |
|---|---|
| Issue Date | 27/02/2022 - Hajar Yusuf |
| Last Update | 01/09/2022 - Hajar Yusuf |
| Health Center \ Section | Sitra Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/8/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | عباس سلمان |
| Personal ID | 721202403 |
| Telephone | 36664429 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
عدم توفر الادوية للمريض قاسم في الصيدليات و المراكز الصحية ،لذا ارجوا توفير الادوية للمريض شاكرا و مقدرا جهودكم في خدمة الوطن و المواطن. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
الشكوى المذكورة لا تتعلق بصرف ادوية من قسم الرعاية كما ذكر في الرسالة و انما المذكور يطلب استلام قطعة (ADADTER) غير متوفرة و لم تصرف لاي من المرضى المشابهين لحاله، المريض وجدها في على الانترنت و يرغب بالحصول عليها ، و انما متوفر نوع اخر يصرف له بشكل شهري . هذا و من خلال مراجعة سجل مستلزمات المريض في قسم الرعاية ، تبين ان المريض يستلم بشكل منتظم كل المستلزمات المطلوبة و التي امر بها الطبيب المختص و هي واضحة ايضا في مرفقات الشكوى . اننا نسعى جاهدين لتوفير كل مستلزمات المرضى في جميع اقسام التمريض ، وواضعين نصب اعيننا راحة و سلامة المرضى المستفيدين من المستلزمات من قسم الرعاية و التي تصرف لهم بشكل شهري. |