Case Details

Reference No 22-09-47058
Issue Date 22/03/2022 - Hajar Yusuf
Last Update 01/09/2022 - Hajar Yusuf
Health Center \ Section Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Nursing
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 3/23/2022 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Hanan Sabt
Personal ID 930603109
Telephone 37771704
Email
Case Received Channel Tawasul
Case Description

عدم توافر انواع الضمادات التي استخدمها منذ اكثر من 4 اشهر و استبدالها بأنواع رديئة لا تتناسب مع وضعي الصحي.

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Facilities and Services
Priority Low
Admin Comments

بخصوص الشكوى المرسلة تم التواصل مع صاحبة الشكوى (حنان سبت) بتاريخ 22/3/2022 لتوضيح سبب رفع الشكوى و تبين انه في شهر ديسمبر و يناير وفبراير تم استلام نوعية ضماد مختلفة عن المادة التي تستلمها سابقا حيث ان المادة التي استلامها لا تتناسب مع المريضة حيث تسبب لها الحساسية و علية تم اخبار المريضة بأن المادة المطلوبة متوفرة و تستطيع الحضور لاستلامها.

Edit Back