| Reference No | 22-09-95234 |
|---|---|
| Issue Date | 06/09/2022 - AKhuzaie |
| Last Update | 08/09/2022 - AKhuzaie |
| Health Center \ Section | Bilad Al-Qadeem Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/8/2022 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | حميدة عبدالله المدحوب |
| Personal ID | لا يوجد |
| Telephone | 39826444 |
| no@email | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
أتيت للمركز لصرف فيتامين دال من الصيدلية فقالت الموظفة أن الوصفة انتهت و بالإمكان التسجيل على الطبيب لتسجيل الوصفة. و تم تسجبلي على غرفة 4 و عند مناداتي من فبل الطبيبة قالت أنها لا يمكنها فتح الوصفة لأنها مكتوبة من مركز السلمانية الطبي لكن أنا أشتكي من سوء معاملة الطبيبة حيث قامت بمهاجمتي باللفظ الغير لائق. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريضة لكن لم ترد لأخذ تفاصيل المشكلة. و تم التواصل مع الطبيبة المعنية و بينت انها لم تعامل المريضة معاملة غير لائقة بل حاولت توضيح أنها لا يمكنها تجديد وصفة تعود إلى الرعاية الثانوية لأنه خارج اختصاصها. د. أفراح سعيد رئيس المركز |