| Reference No | 22-09-12313 |
|---|---|
| Issue Date | 08/09/2022 - ALI ALRAYES |
| Last Update | 11/09/2022 - ALI ALRAYES |
| Health Center \ Section | Sh. Salman Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/11/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | abdulrahman |
| Personal ID | 0 |
| Telephone | 38767680 |
| abdul_rahman2473@yahoo.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
i ask the doctor may time can be change she get very very angry and say go go room no.10 |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
الرد على شكوى المراجع عبدالرحمن محمد اسحاق(730429865 )
تم التواصل مع المراجع بخصوص الشكوى المقدمة منه على الدكتورة سميرة محمود في صندوق الشكاوي , حيث افاد انه قام بمراجعة مركز الشيخ سلمان الصحي بتاريخ 8/9/2022 وتم اعطاءه موعد الساعة 08:27 صباحا و لكنه كان في عجله من امره فدخل على الطبيبه ليطلب معاينته قبل موعده فردت عليه الطبيبة بغضب وطلبت منه الخروج وانتظار موعده. اضاف المراجع انه شعر بالاستياء لمعاملتها له على هذا النحو وانه لايريد ان يشكوى الطبيبة ولكنه ارد لفت نظرها. تم تنبيه الطبيبة لتحسين أسلوب التواصل مع المرضى واهمية ذلك و تم اعلام صاحب الشكوى بذالك و بدوره ابدى شكره للتواصل معه .
د.خلود حسن العصفور 11-9-2022
|