| Reference No | 22-09-97836 |
|---|---|
| Issue Date | 18/09/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 19/09/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Sitra Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/19/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Isa Farhan |
| Personal ID | 840907141 |
| Telephone | 97333352251 |
| farhan_745@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اتقدم لكم بشكوتي على الطبيب المعالج في مركز سترة الصحي . حيث اصبت بنوبة سكلر للعلاج حيث اخبرتها بخطة علاجي في نوبات الالم بنوعية العلاج للتخفيف من حدة الالم . الا انها مصرة على علاج اخر . فاخبرتها لا يصح على الطبيب اجبار المريض على واني على هذا العلاج لاكثر من ٢٠ سنة كنا هو واضح في سجلي الصحي في نظام وزارة الصحة. باقتناعها انه علاج خطى. فسالتها هل الطبيب او استشاري السكلز على خطء في صرف هذا الدواء لآنك غير مقتنعة به او انا من يلام على اخذ هذا العلاج؟؟ لذا ارفع هذه الشكوى ضد الدكتورة فاطمة الماكنة بمركز سترة الصحي لعدم التعامل معي كمريض بمهنية مع جزيل الشكر والتقدير السلام عليكم اتقدم بشكوى ضد الدكتورة في مركز سترة الصحي كما هو موضح في المرفق لعدم استجابة لعلاجي ووصف علاجي كما يوصف اي كل مرة في حال نوبة سكلر |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
وتم الاتصال بالمريض والتأكيد للمريض على الوجود دائما كمركز صحي لتقديم الاستشارات الطبيه المتكاملة للمرضى خلال ٢٤ ساعه وضرورة الاحترام والتواصل المتبادل بين المراجعين والطاقم الطبي. وعلى اتم الاستعداد كمركز صحي وطاقم طبي في معالجة المرضى والمراجعين وفقا للبرتوكولات الصحيه القائمة والمعتمدة في المراكز الصحية . وكما تم الاجتماع بالطبيب المعني بالشكوى والتأكيد على ضرورة التواصل وتقديم استشارة صحيه متكاملة وخطة علاجية واضحة للمرضى والتعامل بكل مهنيه واحترام المراجعين |