| Reference No | 22-09-98586 |
|---|---|
| Issue Date | 09/06/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 22/09/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/9/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Musab Qassim |
| Personal ID | 960405585 |
| Telephone | 34025817 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
لا يوجد ترتيب في دخول المرضى على الدكاترة، وكلٌ يدخل على هواه، و(من سبق لبق)، ولا يوجد مناداة للأسماء، الجميع متجمع عند باب الدكتور. مركز حمد كانو دوار 17 |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
فيما يخص الشكوى المرفقة من السيد مصعب قاسم فقد حاولت الاتصال به عدة مرات ولم يجب على الهاتف.. مرفق تفاصيل الرد على الشكوى من قبل الطبيبة المعنية حيث أوضحت سبب التأخير في معاينة المريض لوجود حالات طارئة تستدعي معاينتها قبل موعدها (حسب تصنيف قسم التمريض) كما أوضحت بأنها تقوم بالمناداة على المرضى من القائمة حسب المواعيد. |