Case Details

Reference No 22-09-53097
Issue Date 08/06/2022 - Hanan Rashed
Last Update 22/09/2022 - Hanan Rashed
Health Center \ Section NBB Health Center- Dair \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 6/12/2022 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Aysha Alrayes
Personal ID 820300110
Telephone 33066866
Email ayesha.alrayes@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

كان عندي موعد مع الدكتورة رجاء الشيخ في مستشفى الدير الصحي التعامل معها صعب وجافه مع المرضى وتدخلت في امور شخصيه غير العلاج حيث طلبت مني ان البس الحجاب وان اغير ملابسي وسالت اذا كان زوجي راضي عن هذا الشي او لا
لم اناقشها بالموضوع لان كنت اريد الخروج من مكتبها لان لم احس بالراحه بالتعامل معها وبالتدخل في خصوصياتي
قدمت شكوى كتابيه في المركز وتم التواصل معي بخصوص هذا الموضوع ولكن لم يتم اتخاذ الاجراء مع الدكتوره لانها تسامحت من الادارة ولكن انا طلبت ان يتم توصيل الشكوى لوزارة الصحة لتكون عبره لغيرها وتقوم بواجبها بدون التدخل في الخصوصيات
وتتعامل بصدر رحب مع المرضى وليس بجفاف

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Low
Admin Comments

تم الاتصال بالمريضة والاستعلام عن الموضوع ومن ثم تم التواصل مع الطبيبة وتم إيصال الشكوى وتعهدت الطبيبة بعدم التطرق لهذه المواضيع وعدم تكرار ما حصل ومن ثم تم الاتصال بالمريضة واعلامها بالأمر وتم ابلاغ المريضة بانه تم تنبيه الطبيبة.

تم التواصل مع الطبيبة المعنية بضرورة التواصل مع المرضى بشكل  مهني جيد ولائق يحفظ حقوق المرضى

Edit Back