| Reference No | 22-09-39338 |
|---|---|
| Issue Date | 31/05/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 22/09/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/8/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | mustafa ali |
| Personal ID | 851103855 |
| Telephone | 66966955 |
| mustafa5566.ma@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
أعزائي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض مصطفى بخصوص الشكوى المقدمة منه عل مركز جدحفص الصحي حيث افاد ان حسب ملاحظته يوجد نقص في عدد الأطباء في الفترة المسائية خصوصا في الساعة ١١ مساءا مما يؤثر على حصوله على موعد متأخرا على الطبيب حيث يحتاج المريض لابرة الفينرجان الي لا يقوم جميع الأطباء بوصفها له . تم الشرح للمريض البروتكول العلاجي المتبع في مراكز الرعاية الصحية الأولية لمرضى السكلر و أيضا تم التوضيح له طبيعة العمل في مراكز ٢٤ ساعة بعد الساعة السابعة مساءا و الخطة الموضوعة من قبل الأدارة لتوظيف عدد من الأطباء خلال الفترة القادمة و بالتالي سد النقص الموجود في بعض المراكز الصحية . أبدى المريض شكره للتواصل و أيضا شكره و تقديره للطاقم الطبي في مركز جدحفص الصحي و بالأخص الأطباء.
د.هيفاء أحمد الجاسم رئيس أطباء المنطقة الصحية الأولى |