| Reference No | 22-09-14235 |
|---|---|
| Issue Date | 26/09/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 27/09/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | A'Ali Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/27/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ثريا واكد |
| Personal ID | 590412795 |
| Telephone | 97333665882 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم اتقدم برسالتي هذه للشكوى على احد المراكز الحكوميه ( مركز عالي الصحي ) انا مقدمه الشكوى ثريا احمد محمد رقم شخصي 590412795 ذهبت صباح امس تاريخ ٢٥-٩-٢٠٢٢ الى المستشفى حيث اني اشكو من الم شديد في الظهر والارجل وبعد توجيه قسم الاستقبال بزياره طبيب العائله المختص ذهبت الى الطبيبه د . جمانه العريض وقمت بشرح حالتي وطلبت منها اجراء اشعه للتاكد من الم ظهري ولكنها رفضت اجراء الاشعه وطلبت مني التوجه ان الى قسم التمريض لاخذ محلول لتكسن الالم ولا تستطيع عمل اشعه فما هو سبب رفضها ولماذا لا يقوم الدكاتره بعمل الفحوصات والاشعه اللازمه للمريض قبل اعطاءه دواء؟ ذهبت لشكوتها لرئيسه الاطباء في المشفى ولكنها لم تكن موجوده ارجو النظر في شكواي حيث اني سيده ارمله ومتقاعده ويجبروني للعلاج في المستشفيات الخاصه حيث انه المستشفيات الحكوميه لا تقدم الخدمه المطلوبه علما بانه ذهبت لمستشفى خاص لعمل اشعه وكانت النتائج بوجود احتكاك في الفقره الرابعه من الظهر فهل يوجد رد على ذلك حيث انه المراكز الصحيه لا تقدم الخدمه المطلوبه للمواطن وعليه يذهب الى المستشفيات الخاصه اللي تعتبر مكلفه بالنسبه للمواطن |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الأتصال بالمريضة و محاورتها و شرح انها مرحب بها للأستفادة من جميع الخدمات الموجودة و تم عمل اللازم |