| Reference No | 22-09-54461 |
|---|---|
| Issue Date | 25/09/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 28/09/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/28/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Abdulla Alkhanaizi |
| Personal ID | 920207162 |
| Telephone | 97333986440 |
| abdulla.alkhanaizi@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم شكرا لكم على جهودكم لصحة المواطنين مع الشكر لمركز جدحفص الصحي لخدمتهم المواطنين ولكن هناك غياب للتنظيم بحيث الطبيبه توصف لي فتامين بي ١٢ وهو غير متوفر (ولا ادري اذا كانت تستطيع ان ترى انه غير متوفر في السستم) ومن ثم اذهب الى التمريض ويخبروني بان اعطيهم بطاقتي السكانيه (لحجز دوري) ويتم الانتظار لدوري اكثر من نصف ساعه فقط ليتم اخباري بان هذا الفتامين غير متوفر للعلم فيتامين بي ١٢ غير متوفر منذ فتره طويلة اكثر من ٣ اشهر وايضا الفتامين المتعدد (الحقن)بالاضافة لتحليل فيتامين دي في الدم الرجاء توفير هذه الفتامينات وخصوصا باني اشتريت فيتامين ب ١٢ القابل للبلع ولكن بلافائدة شكرا لتفهمكم |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريض من قبل نائب رئيس مجلس الادارة وتم توضيح الاليه المتبعه في المركز للعلم بنفاذ الادويه. وتم توضيح الخلاف واخباره ان يتابع المركز مجددا واخباره بالبدائل . ومن ثم تم اغلاق الملف . |