| Reference No | 22-10-57389 |
|---|---|
| Issue Date | 02/10/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 02/10/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Halat Bu Maher Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/2/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Ayat Juma |
| Personal ID | 850102790 |
| Telephone | 97336743636 |
| um_hamod1985@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
في تاريخ 29/9/2022 يوم الخميس تم الذهاب للمراجعه في مركز حالة بو ماهر غرفه 11 وكنت مريضه ويومها كنت الصبح بعد في مركز الشيخ سلمان في مركز الحاله طلبت من الدكتورة فاطمة غرفة 11 بان تعطيني مغذي او ابرة لاني كنت تعبانه وطبعا الدكتورة ماشخصت الحاله رفضت الدكتورة وقالت ممنوع اعطي سيلان او ابره وكتبت لي ادويه اخذت الادويه وطلعت خارج المركز ويلحق بي الصيدلي ويقول ممنوع اعطيج الدواء تركت الادويه وقلت له خلهم عندك بعدها ذهبت مستشفى الهلال وطلع عندي التهاب وجيوب وحرارة مرتفعه الاول والاخير لماذا هذه المعامله اذا الدكتور مايقدر يخلص في عمله لا تحطونه دكتور احنا مابنتعنى ونروح المستشفى الا اذا استدعى الامر من يحب يروح مستشفيات |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تمت مناقشة الشكوى مع الطبيبة فاطمة حيان حيث أنها قامت بفحص المريضة وتشخيص حالتها الصحية وشرحت لها أنه حالتها لا تحتاج الى مغذي أو ابر وكتبت لها الأدوية اللازمة مع الشرح ,, تم الاتصال في المريضه آيات جمعه اليوم الساعة 10:30 ومناقشة تداعيات الشكوى والايضاح لها على آلية استخدام المغذي والابر المسكنة الا أن المريضة كانت مستاءه جدآ ورافضه لعلاج المركز الصحي ,, مع جزيل الشكر |