Case Details

Reference No 22-10-85032
Issue Date 12/10/2022 - Hanan Rashed
Last Update 12/10/2022 - Hanan Rashed
Health Center \ Section Sh. Abdulla Bin Khaled Al Kahlifa Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 10/12/2022 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Mariam Mubarek
Personal ID 801009499
Telephone 97336454515
Email al_reeem80@hotmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

في يوم الخميس الموافق ٦ اكتوبر اثناء ذهابي للمركز الصحي (الشيخ عبدالله بن خالد) وذلك اثر وعكه صحيه … ذهبت في للمركز ساعه ١ ونصف وقد استاذنت اذ يمكنني الدخول لغرفه الدكتور والتي كانت رقم (١٠) (دكتور احمد حسنين) وقد افادوا لي في مكتب الاستقبال بامكانيه الدخول عليه قبل موعدي المحدد ،، واثر دخول عليه طلب مني الحضور الساعه الثالثه عصرا وذلك بسبب عطل فني في سستم الجهاز الخاصه فيه وهذا بحسب ما ادلى فيه لي هذا الدكتور وعليه قمت بذهاب والرجوع في الوقت الذي اقر فيه لي بالعوده .. وعند دخولي لهذا الدكتور المذكور اسمه اعلاه كان جالسا يستخدم جهازه الايباد ويضع السماعات في اذنه قام برد علي وبصوت عالي جدا ((لماذا حضرتي الان انتي لاتفهمي تعالي بعد الساعه ٣ )) وهذا ما ازعجني جدا بتصرفه الغير اخلاقي اذ انه اهانني امام جميع المرضى يومها مما اثر على نفسيتي جدا … وعليه ارجوا النظر في موضوعي هذا فلا يعقل وجود مثل هذه تصرفات للمرضى ..

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Low
Admin Comments

تم التواصل مع المراجعة و الاعتذار منها و ابلاغها باننا سوف نقوم بلفت انتباه الطبيب بان التصرف كان غير مقبول و لابد من مراعاة ظروف المراجع و أبلغناها بضرورة ابلاغنا في حالة حدوث أي مشكلة مستقبلا

Edit Back