| Reference No | 19-06-49139 |
|---|---|
| Issue Date | 17/04/2019 - KHajeri |
| Last Update | 20/02/2020 - MHabib2 |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/18/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | اسماء محمود عبده |
| Personal ID | لا يوجد |
| Telephone | 33334130 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
دكتور إدوارد هنري دكتور بلا أدب ولا ضمير |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة بخصوص الشكوى المقدمة منها على الدكتور أدوارد هنري , حيث افادت انها قامت بمراجعة مركز المحرق الصحي يوم السبت تاريخ 6/4/2019 بسبب مرضها و بعد أخذها للموعد( 17:50 ) استفسرت عن أمكانية معاينتها من قبل الطبيب من قبل مساعدة الخدمات الطبية حيث طلبت منها الأنتظار و بسبب تأخر الطبيب في المناداة عليها استفسرت مرة أخرى وتم اخبارها انه توجد مشكلة في السيستم لدى الطبيب و بعد انتظارها دخلت الى الطبيب الساعة 18:00 و أفادت ان الطبيب لم يتكلم معها بأسلوب جيد و أخبرها ان مراجعتها لمركز المحرق الصحي في أجاة نهاية الأسبوع يسبب ضغط و زحمة كبيرة و حتى حين طلبت أجازة مرضية لم يتكلم بأسلوب جيد مع العلم ان الطبيب قام بمعاينة المريضة و تسجيل الأدوية و الأجازة المرضية. |