| Reference No | 22-11-87396 |
|---|---|
| Issue Date | 08/11/2022 - Hanan Rashed |
| Last Update | 10/11/2022 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 11/10/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Fatema Alalawi |
| Personal ID | 020707754 |
| Telephone | 97338177690 |
| falalawi560@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
مسشتفى جابر الاحمد الصباح - قسم الاستقبال يسألون عن أسئله ليست لها داعي وامور شخصيه. - كانت يوجد لدي حساسيه سألتني الدكتوره الكثير من الاسئله وبعد ذلك قالت لا ادري ما بك ولاكن سوف اعمل لك فحوصات في يوم لاحق - استهتار الممرضات في وقت المريض وكأن لايوجد لديه اعمال - عندما قلت للدكتوره اريد "سيلان" قالت لي ليس له داعي انا اتحدث عن اكثر من مره وفي كل مره اذهب الى المركز يحدث موقف غلط الرجاء اخذ الاجراءات اللازمه |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل من قبل المعنيين وتم شرح طبيعة النزلات الموسمية وعلاجها، وان الطبيب يتفهم مطالب المرضى ولكن العلاج يكون على حسب تقييم الطبيب للحالة خصوصا في اعطاء الابر و المغذيات الوريدية حفاظا على سلامة المرضى، وان الطبيب دائما يضع في الاعتبار مصلحة المريض. |