|
Issue Date
|
13/12/2022
- MAli11
|
|
Last Update
|
29/12/2022
- MAli11
|
|
Health Center \ Section
|
Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Pharmacy
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
12/15/2022 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
داوود سلمان
|
|
Personal ID
|
|
|
Telephone
|
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Complaints Box
|
|
Case Description
|
لايوجد دوار الترجيع في المركز الصحي ولايوجد مضاد للأطفال وهذا كلام الصيدلي
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Drugs Availability
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع المريض و التوضيح له بان دواء الترجيع المتوفر في المركز الصحي مناسب لعمر 12 سنة فما فوق و بالنسبة لدواء المضاد الحيوي فهو متوفر ولكن عند مراجعة الرقم الشخصي للمريض اتضح ان الدكتورة مسجلة ملاحضة في النظام بأن تم صرف الدواء بناءا على رغبة المريض و عند الاتصال الصيدلاني للتاكد من الامر قامت بحذفة من النظام، تم التواصل مع مسؤولة الاطباء بأنه هذا الامر غير مقبول بالنسبة للصيدلية لان تضع الموظف تحت المسؤلية
|