| Reference No | 22-12-14865 |
|---|---|
| Issue Date | 25/12/2022 - MAli11 |
| Last Update | 29/12/2022 - MAli11 |
| Health Center \ Section | Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/28/2022 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | داوود سلمان |
| Personal ID | |
| Telephone | 35034218 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
ارجو ان يتم تزويد مستلزمات الطوارىء بالاغطية في وقتها وذلك لراحة المريض خصوصا الاغطية الثقيلة مثل اللحاف لان الاغطية غير موجودة عند الحاجة لها و شكرا |
| Admin Panel | |
| Category | Suggestion |
| Sub Category | |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
نفيدكم علماً بأنه تم التواصل بمقدم الشكوى داوود سلمان بورشيد حيث تبين أن المريض قد قدم هذه الشكوى بنية الاقتراح فقط بزيادة الكمية المطلوبة من الأغطية، وقد تم شرح لمقدم الشكوى ان القسم يقوم بعمل الطلبيات بشكل شبه يومي لتأمين حاجه المرضى، كما ان الكمية المستلمة تكون اقل من المطلوبة في بعض الأحيان ونظراً لازدياد حالة المترددين على المركز في عطلة العيد الوطني نفذت الكمية، وتم عمل الطلبية لإستلام الأغطية بعد العطلة بنفس اليوم واستلامها في وقت لاحق، ابدى المريض تفهمه وشكر كادر المركز على ما يتم تقديمه من خدمات. |