| Reference No | 23-01-38854 |
|---|---|
| Issue Date | 12/01/2023 - Hanan Rashed |
| Last Update | 12/01/2023 - Hanan Rashed |
| Health Center \ Section | Sitra Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/12/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Sayedmaitham Almeshal |
| Personal ID | 990205142 |
| Telephone | 97337765633 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
سلام عليكم تحية طيبة وبعد….. الى: رئيس مجلس الادارة في مركز سترة الصحي في المراكز الرعاية الصحية الاولية في(وزارة الصحة) يحزنني ان اتقدم بهذا الشكوى ، بحيث توجهت بولدي ( السيد حيدر ميثم حسين شبر علي المشعل) صاحب الرقم السكاني 210602074 الى قسم التسجيل في حصلت على موعد متاخر فقمت بتسجيل فتوجهت بطفل مباشرة الى قسم التمريض الى تصنيف حالة الطفل فقامت الممرضة بتصنيف الطفل الى المستوى الرابع على حسب ما تم نشره في منصات الوزارة وعلى المنشورات الموجودة في المركز يدخل خلال ساعة من وقت التصنيف علما بنا تم التصنيف ورجعت الى قسم التسجيل الساعة ١٠ وربع الى تدخيل تصنيف الى الدكتورة وقمت بمراجعه التمريض مره ثانيه لكي يقومو بتواصل مع الدكتورة علما بان الدكتورة هي (الاء حسن) غرفة ١٢ علما ان دخلنا على الدكتورة في تمام الساعة ١١:٣٠ اي ما يقارب الساعة وربع |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم عمل اللازم والاتصال بوالد المريض وشرح له الموضوع والاستعداد لخدمة المراجعين كرئيس مجلس ادارة وطاقم طبي وتم تنبيه الطبيبة على ضرورة مراعاة الوقت اللازم للاستشارة على حسب التصنيف الكندي وخاصة للأطفال |