Case Details

Reference No 23-02-58842
Issue Date 05/02/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN
Last Update 07/02/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN
Health Center \ Section Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Doctors
Status Completed – Did not contact the requester
Resolution Date 2/7/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Fatima Almulla
Personal ID 930505158
Telephone 36065858
Email faty.almulla@hotmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

ذهبت اليوم لعلاج طفلتي فكانت الطبيبة غير كفؤء للعلاج ، ولم تشخص حالة الطفلة بالطريقة المفترضة
قامت بمعاينة الطفلة دون ارتداء القفازات بعد ان
الطبيبة ميعاد مركز محمد جاسم كانو دوار ١٧
تمخطت دون تعقيم يدها ودون التشخيص الملاءم والصحيح ، بعد فحص الطفلة طلبت منها القاء عصا
العلاج في القمامة والطفلة متعبة وقد استفرغت قبل البدء بالعلاج وطلبت من اختي القيام بوزن الطفلة
بالاضافة الى
ارجوا النظر في قيام الطبيبة بعملها على اتم وجه فصحة المرضى أمانة برقبتها
بنفسها
طلبي منها بفحص طفلي الآخر فقالت بأنه يجب علي القدوم في يوم غير هذا اليوم !!! معتبرة انه يوم
شاكرة لكم تعاونكم
طوارئ وبالاصل ان عمل هذا المركز ٢٤ ساعة

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Medium
Admin Comments

السلام عليكم

 

فيما يخص الشكوى المرفقة نفيدكم علما بأنه قد الاتصال بالعميل على الرقم المرفق عدة مرات على فترات مختلفة ولكن الهاتف مغلق ولايقبل الاتصال.. فيما يخص تصرف الطبيبة تم تنبيهها ولفت نظرها بأن هذا التصرف غير مقبول وغير مهني وأبدت الطبيبة اعتذارها وتم توجيهها بعدم تكرار هذا التصرف مجددا.

Edit Back