| Reference No | 23-02-05495 |
|---|---|
| Issue Date | 02/02/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 08/02/2023 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/7/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | حسين علي محسن |
| Personal ID | |
| Telephone | 33809234 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
معاملة الدكتورة نورة سيئة واسلوبها غير لائق تصارخ وتقول الموعد طاف ونحن وصلنا قبل ربع ساعه والموعد 6:30 |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضه صاحبه الشكوي و الاستماع لمحتوي الشكوي كذلك تم الاعتذار لها عن ما بدر من الطبيبة من غير قصد و قد تفهمت المريضه ما حصل. . علما ان الطبيبه افادة بمناداة المريضة اكثر من ٣ مرات و لم تحضر ثم أتت متأخره و كانت الساعه ١٨:٣٠ مساءً و في تلك الاثناء كان لدي الطبيبة حالة طارئة تحتاج للرعايه و اخبرتها ان موعدها انتهى و عليها التسجيل لموعد اخر (بدون صراخ ولا معاملة سيئة) و تم تسجيلها عن طريق الاستقبال الساعه ٢١:١٥ لرؤيتها من قبل دكتور اخر |