Case Details

اليوم طاح علي باب الكبت ورحت بشكل سريع لعيادة خاصة وعطوني تحويل للمركز الصحي وهو مركز الانجنير وهو بالقرب من العيادة الخاصة بسبب تواجد لديهم أشعة للرأس وبعد الذهاب للمركز الصحي وعمل فحص الضغط وادخال البيانات اخبرتني الكاتبة بعدم القبول بعمل الاشعة لاني غير تابعة للمركز الصحي واخبرتها بأن لدي تحويل من العيادة الخاصة لديكم بسبب عدم وجود اشعة للمركز التابع لمنطقتي ورفضت ان تقدم لي خدمة لقسم الاشعة وهل يعقل بأنني مواطنة ولدي إصابة في الرأس وللتأكد من وضعي بعمل اللازم لي ورفضها التام لمساعدتني لماذا هذا التصرف من قبل الكتاب في قسم التسجيل بمركز الانجنير ولازم المواطن ينزف دم عشان يساعدونه

في البداية اود التوضيح بأن الشكوى تخص قسم التمريض وليس الكاتبه. ولقد تم التواصل مع المريضة من قبل الاداري واخبارها بمستويات التصنيف لدى قسم التمريض و أن الكاتبة لم تقم بتسجيلها علي الطبيب لان تصنيفها الذي اعطته لها الممرضة لم يكن طوارئ في حين كان المركز الصحي التابعه له مفتوح.  ولكنها افادة بأن الممرضه التي عملت لها التصنيف لم تفحص رأسها رغم انه كان يؤلمها وحصل به انتفاخ في اليوم الثاني، كما افادتنا بأنها كانت تحمل تشخيص عن حالتها من عيادة جمال الزيرة لتحويلها لعمل الاشعه في اقرب مركز صحي. وتم اخبارها بإيصال موضوعها الى مسؤولة قسم التمريض للتأكيد على الممرضات بالدقة في عملية التصنيف واخبار المراجع بمستوى تصنيفة ان كان طوارئ ام لا.