| Reference No | 23-02-71928 |
|---|---|
| Issue Date | 14/02/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 16/02/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/16/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | زينب ال احمد |
| Personal ID | |
| Telephone | 33006843 |
| zainab.alahmed91@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
إستنادا الى الشكوى المقدمه من تبعي 2356149295 اريد اضافه بعض الامور حيث ان تم حجز لي |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
السلام عليكم بخصوص شكوى المريضة زينب ال أحمد صاحبة الرقم الشخصي 911101845 لقد تم الاتصال يوم الخميس في المريضة الساعة 9 صباحا وابدت استيائها لموضوع عدم وجود تطابق لأوقات الموعد ( حيث هناك فرق ساعتين المبين في برنامج صحتي وبين ما اخبرها موظف السجلات) ، ولقم تمت مناقشة هذا الموضوع وتم الاعتذار للمريضة. وبعدها ابدت الريضة رضاها وكان هدفها لفت النظر لهذا الموضوع وعدم تكرره المراجعين .
د.مريم القحطاني |