| Reference No | 23-03-47885 |
|---|---|
| Issue Date | 21/02/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 05/03/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/23/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | malak hassan |
| Personal ID | 060903538 |
| Telephone | 37004041 |
| ly2873937@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
يقللون من احترامش ومايرضون يعالجون فوق ذا يصارخون على واحد المعاملة كلش ويا مريض |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة المذكورة والتي أوضحت بأنها حضرت الى المركز وطلبت أخذ مغذي كونها تعاني من الترجيع ولكن الطبيبة رفضت اعطائها اياه وقامت بالصراخ عليها واخبارها بأن العلاج لايصلح لها وبالرجوع للطبيبة المعنية أوضحت بأن حسب تقييمها للحالة الصحية لم يكن هناك حاجة طبية لوصف المغذي وأنها شرحت للمريضة ذلك.. تم التوضيح للمريضة بأن وصف الأدوية يكون حسب خطة علاجية مشتركة بين الطبيب و المريض وليس حسب مايحدده المريض وحده كما تم تنبيه الطبيبة لضرورة مراعاة أسس التواصل والتعامل الصحيح مع المرضى |