Case Details

Reference No 23-03-57852
Issue Date 12/03/2023 - KHajeri
Last Update 15/03/2023 - KHajeri
Health Center \ Section Muharraq Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 3/13/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Hamad Fardan
Personal ID 910705070
Telephone 36544551
Email
Case Received Channel Tawasul
Case Description

اخذت ابني ١١ سنه الى مستشفى المحرق الشمالي يعاني من ارتفاع حراره وترجيع وتم تنويمه ووضع عليه السيلان من الساعه ٨ ٣٠ الى الساعه ١١.٠٠ وكان ابني مستمر في الترجيع وتحدثنا مع الدكتوره بان لم يتم معالجه ابني وابلغتني بان لا يوجد دواء للترجيع وارتفاع درجه الحراره في المركز وسوف يتم تحويه الى مستشفى الملك حمد. هل يعقل بان مستشفى حكومي لايملك علاج للمرضى وبعد ساعات طويله يتم تحويلنا الى مستشفى اخر انا حاليا في مستشفى الهلال لعلاجه وتحمل تكاليف علاجه بالرغم من ضيق الوضع المادي

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Clinical Management (Treatment)
Priority Medium
Admin Comments

تم التواصل مع العميل وتم مراجعة ملف المريض وحالته الصحية وتم الشرح للعميل بأن الأدوية الخافضة للحرارة متوفرة في المركز الصحي ولكن المريض أخذ خافض الحرارة (الباراسيتمول) في أقل من أربع ساعات في المنزل فلا يمكن إعادة الجرعة في المركز الصحي ولا تسمح حالة المريض من نزلة معوية وترجيع بإعطاءه خافض حراري آخر مثل (البروفين) ولذلك لما له من أثر جانبي على المعدة . وتم اتباع طرق أخرى لخفض الحرارة مثل االكمادات الباردة.

أما بالنسبة لدواء الترجيع فتم الشرح للعميل بأن شراب الترجيع المتوفر في المركز الصحي يصرف لمن هم 12 سنة فما فوق فقط , وأبرة الترجيع من الممكن وصفها لمن هم سنتين فما فوق وفقا لتقدير الطبيب لحالة المريض الصحية اذا استلزمت وذلك في الضرورة فقط وذلك لما لها من آثار جانبية وبناء على ذلك تم تحويل المريض إلى طوارئ مستشفى الملك حمد الجامعي لمتابعة علاج المريض بعد تقديم الخدمة الأولية له فالمركز.

وتم تنويه الأطباء بمتابعة أعراض المرضى ومؤشراتهم الحيوية بانتظام في غرفة المعالجة طيلة تواجدهم في المركز الصحي.

Edit Back