| Reference No | 23-03-52768 |
|---|---|
| Issue Date | 12/03/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Last Update | 13/03/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN |
| Health Center \ Section | Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/13/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Hawra Dhaif |
| Personal ID | 920701051 |
| Telephone | 36793444 |
| hdhaif92@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم. َ توجهت مع ابني لمركز محمد جاسم كانو ) محمد عبدالحميد 170801055 ( يوم |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
السلام عليكم..
نفيدكم علما بأنه تم التواصل مع والد المريض والذي أوضح بأن الطبيب المعني لم يبدي اهتمام كافي لفحص وعلاج ابنه و لم يقم بأخذ الوزن لحساب جرعة الدواء وقام برمي ال tounge depressor خارج سلة المهملات.. وبالرجوع للطبيب المعني أوضح بأنه قام بفحص المريض و شرح حالته للأهل ووصف العلاج المناسب كما أوضح بأنه بالعادة يقوم برمي ال tounge depressor بداخل سلة المهملات بشكل لائق..
تم تنبيه الطبيب الى ضرورة التعامل بمهنية مع جميع الحالات و تم توجيهه لمراعاة أسس السلامة ومكافحة العدوى ولذلك لضمان عدم تكرار هذه المواقف مستقبلا
هذا مالزم توضيحه ولكم جزيل الشكر |