| Reference No | 23-03-26388 |
|---|---|
| Issue Date | 13/03/2023 - FMahdi5 |
| Last Update | 15/03/2023 - FMahdi5 |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/14/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | عبير علي |
| Personal ID | 950809705 |
| Telephone | 39946686 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
عند زيارتي لمركز الصحي جدحفص، تاريخ 10/3 الساعه 1 صباحاً، بعد علاجي الناقص من الدكتور توجهت الى الاستقبال لسؤال عن اسم الدكتور المعالج اخبروني ان لايحق لي ان اسال عن اسم الدكتور وليس من واجبهم اخباري لانه ممنوع!!!!!!! وانا على يقين تام ان يحق للمريض معرفت اسم الدكتور المعالج واسم الممرض، الاسلوب المجحف والتعالي على المريض وكانه مغفل غير مقبول بالنسبة لي، ونحن لسنا في ساحة حرب ليتم التعامل بهذه الطريقة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بصاحبة الشكوى واخبارها بالتواصل مع المنسقة وعقد اجتماع لتعديل ردها واسلوبها مع المرضى |