| Reference No | 23-03-16953 |
|---|---|
| Issue Date | 07/02/2023 - HMohsin1 |
| Last Update | 16/03/2023 - HMohsin1 |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/9/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Maryam Alwedaie |
| Personal ID | |
| Telephone | 97336777252 |
| m.alwedaie216@icloud.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
بغيت اقدم شكوى على مستشفى الشيخ جابر عندنا مريض سكلر مسوين حقه فحص بسبب صخونة و اخذو دم و بعد السيلان المفروض نرجع حق الدكتورة و لكن تم تغير الشفت و المستشفى كان جدا مزدحم و خبرنا الدكتور ان انا ما الي دخل ارجع خذ رقم و انتظر على ما يجي اسمك و لم خبرنا الرسبشن بالموضوع خبرنا انا ما اقدر اسوي شي اقدر اعطيك رقم بس |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | High |
| Admin Comments |
عميلنا العزيز، نشكر تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، ونود إفادتكم ان تم الأتصال بكم من قبل المعنيين وتبين بأن تم تحويلكم على طبيب أخر فور انتهاء وقت عمل الطبيب المتابع ولكن لسوء التواصل بين منسقي المواعيد لم يكن المنسق على علم بتحويلكم على طبيب اخر، تم تنبيه جميع المنسقين بأهمية التواصل وتوجيههم لعدم تكرارها، متمنين لكم دوام الصحة والعافية. |