Case Details

Reference No 23-03-89971
Issue Date 05/02/2023 - NAbdulAal
Last Update 30/03/2023 - NAbdulAal
Health Center \ Section Kuwait Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 2/5/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name جليلة الموسوي
Personal ID 880400609
Telephone 33618646
Email almonaja@hotmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته يعطيكم الف عافيه ولكن عندي شكوى لا اعلم ما اسميه استخدم تطبيق صحتي في حجز موعد ليوم غدا أو بعد غدا .. غالبا وبشكل أكبر تكون المواعيد جميعها محجوزة و المتوافرة بعد ثلاث إلى أربعة أيام .. فما الذي يمكنني فعله وخصوصا اني موظفة .. هل هذا الشي يدل على مقترح بالاتجاه للمستشفيات الخاصه للعلاج الشي متعب جدا .. والمواعيد دائما بعيدة . لا. ادري ما العمل

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Facilities and Services
Priority Low
Admin Comments

 

 تم التواصل مع المراجعة وأفادت بأنها باستمرار تستخدم تطبيق صحتي وموقع الوزارة لحجز المواعيد إلا أن المواعيد المتوفرة في الآونة الأخير غير متوفرة لنفس اليوم ما يضطرها للحضور للمركز لحجز المواعيد.     تم شرح آلية حجز المواعيد الكترونيا وإمكانية حجز مواعيد للفترة المسائية عن طريق الموقع بالاضافة لمركز الاتصالات. 

 

  هذا ما لزم ولكم الشكر والتقدير

Edit Back