Case Details

Reference No 23-03-39915
Issue Date 08/03/2023 - NAbdulAal
Last Update 30/03/2023 - NAbdulAal
Health Center \ Section Kuwait Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 3/9/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name احمد عياش
Personal ID 750307005
Telephone 36773755
Email a.ayyash.75@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تم رفع بلاغين سابقين رقم 1925518964 بتاريخ 06/01/2019، 2226312726 بتاريخ 18/12/2022 بخصوص نقل ملفات العلاج لأهالي مجمع 1016 بمدينة حمد من مركز الكويت الصحي إلى مركز مدينة حمد الصحي، وذلك لقرب مركز مدينة حمد الصحي لهم وسهولة الإنتقال له لتلقي العلاج اللازم، خصوصاً لكبار السن والنساء مع عدم توفر وسائل النقل لهم فمن الممكن الذهاب للمركز مشياً على الأقدام إن لزم. بالإضافة أن الملفات الصحية أصبحت الآن إلكترونية ومع بطاقة صحتي ستصبح العملية أسهل. لذلك نتمنى المساعدة في نقلهم بشكل لمركز مدينة حمد الصحي خصوصاً أن هذا المجمع يتبع الدائرة الثامنة الشمالية مجمعات (1016 - 1203 1204 - 1206 ) وهي تتعالج في المركز المطلوب. تم إستلام رد من الجهة المختصة بوزارة الصحة للطلب السابق بالنظر بالموضوع، ولكن بعد مرور 3 سنوات تقريباً لم يتم النظر في الأمر ولا نعلم الرد النهائي للشكوى. شاكرين لكم جهودكم وحسن تعاونكم وكلنا أمل بأن يحضى طلبنا لموافقتكم الكريمة.

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Policy & Procedure
Priority Low
Admin Comments

السلام عليكم، 
تم الاتصال بالمراجع والاستماع لملاحظاته وتأكيد ماتم الرد عليه مسبقا من قبل الإدارة في دراسة إعادة توزيع المجمعات.

Edit Back