|
Issue Date
|
16/03/2023
- EBahrani
|
|
Last Update
|
18/04/2023
- EBahrani
|
|
Health Center \ Section
|
Madinat Khalifa Health Center \ Administration
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
3/19/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
WAFA MUSTAFA
|
|
Personal ID
|
|
|
Telephone
|
97336761818
|
|
Email
|
wafa.bh1982@gmail.com
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
| حضرت اليوم الخميس على الموعد مركز مدينة خليفه الصحي بتاريخ 16/03/2023 الساعه 7:15 صباحا وانتظرت الى الساعه 7:45 صباحا ولم ينادى بأسمي فقمت بمراجعة مكتب المواعيد فاخبرتني الموظفه بأن الدكتوره لم تحضر الى الآن فبنقوم بتغيير موعدج مع دكتوره اخرى على اقرب موعد الساعه 8:15 فاخبرتها بانكم لم تخبروني و انا من الساعه 7:00 انتظر ارجو النظر للشكوى |
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Waiting Period
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
| عميلنا العزيز، نشكر تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، ونود إفادتكم ان تم محاولة الأتصال بكم من قبل المعنيين وتبين بأن حدث ظرف طارئ مما استدعى إلى تأخر الطبيبة قليلا عن الحضور، حيث تم اخبار منسقي السجلات الصحية بتحويل مواعيدها للطبيب المتوفر، وعليه بعد الاتصال بكم تم اعطاءكم موعد اخر على نفس الطبيبة بحسب طلبكم، نشكر لكم تفهمكم، متمنين لكم دوام الصحة والعافية. |
|